# Conseil en UX et Transformation des Usages

> Notre monde vit d’innombrables transformations en des laps de temps très courts.

- Les clients sont passés d’une logique de possession à une logique d’usage, avec un time-to-market de plus en plus immédiat.
- La valeur ajoutée se déplace des produits vers les services portée par le boom du digital.
- Le travail devient hybride : présentiel et distanciel, vie professionnelle et vie personnelle.
- L’humain est au cœur du management et des stratégies d’entreprise de plus en plus orientées “customer centric”.
- L’émergence d’un gisement de croissance : le marché de la mobilité.

*Philippe Clogenson, Senior Advisor, Choucas Consulting*

**Ces transformations obligent à une quête permanente d’efficacité.**

**Cela demande une nécessaire adaptation aux nouvelles attentes des clients, pour ne pas se laisser distancer par la concurrence.**

# Deux facteurs de succès

- **L'Excellence Opérationnelle**
- **L'agilité**

# Mon expertise

- Excellence Opérationnelle & Méthode Agile
- Expérience client
- Transformation des Usages


En m’appuyant sur mes différentes expériences professionnelles, je conseille les entreprises à s’approprier ces enjeux pour pleinement réussir leur transformation. 
 
Je les aide à intégrer les attentes de leurs clients dès la phase de conception de leurs produits et services.
